今天小编也整理了很多关于上海月嫂育儿嫂培训信息，以及大家所关心的这些问题上海每年培训上万名月嫂，为何客户还为寻找好月嫂而身心疲惫？，月嫂、育儿嫂、育婴师，傻傻不分？，月嫂育儿嫂中介“阿姨来了”既是雇主的噩梦，也是家政阿姨的噩梦，有没有好的月嫂推荐，上海周边的，急需要？，请教月嫂公司的运营模式??

1.上海每年培训上万名月嫂，为何客户还为寻找好月嫂而身心疲惫？

近几年，*各省市积极开展家政月嫂培训，其中母婴月嫂培训受到了广大妇女姐妹的青睐，据不完全统计，2023年，上海共计培养月嫂人数达上万人，如此庞大的月嫂培训供给市场，但当客户找月嫂时，却只感受到服务不断上涨的价格，找到称心如意又专业能力过关的月嫂更是难上加难，让人身心疲惫，大家不禁反问，这到底是为什么？记者目前在走访家政及培训机构了解到，其主要原因在于月嫂培训质量环节的严重不达标，大多数家政培训机构以快速赚取培训费为目的，大幅度缩水培训时长及内容，考核更是*，月嫂毕业后技能专业根本达不到要求。业内人士认为，家政培训机构不仅仅可以让更多阿姨接受到专业的母婴护理培训，更应该以提升月嫂专业和服务水平为标准，为下游家政机构提供更多职业化服务人员，让家政行业朝着健康的方向发展。也不能一味迎合阿姨想快速培训、快速上岗的想法，造成行业乱象。这就是每年培训很多月嫂，但雇主找个好月嫂还是很难的根本原因，虽然家政培训现状亟需改观，但记者目前从行业内获悉，许多家政培训机构在当前大众创业、万众创新的大背景下，正在积极创新，改变培训模式，行业整体形象已有效提升。姆爱培训部负责人告诉记者，她们作为一家月嫂创新公司，实行员工化管理自营模式，对所有来公司应聘的月嫂实行岗前培训全面指导，推出以保障就业上岗为准则，以客户需求为基础，近30天的岗前培训精英化路线，旨在培养出客户满意的高质量月嫂。记者了解到姆爱*月嫂孵化，是以*指导文件“家政36条”为基准的正规化岗前指导，从面试背调、学习、考核、实习、上岗，各个流程严格执行标准化制度，切实保障了月嫂过硬的专业技能，同时，为了让学员服务水平更高、雇主体验更好，姆爱*作为星嫂孵化基地，专门设立了情景模拟教室、营养实训室、产康实训中心等更为实用的培训场所。涵盖了月嫂职责所需的方方面面，专业技能达标的同时，姆爱也对月嫂的行为规范、礼仪涵养等进行了指导与提升，每一位姆爱月嫂都是母婴护理复合型的多面人才。姆爱负责人表示:母婴护理的专业性随着客户要求的提升而不断提高，只有真正以客户诉求为出发点，培养孵化出满足市场的高质量月嫂，受到客户的认可与称赞，才能帮助准月嫂解决就业问题，实现她们高收入的梦想，让更多的雇主找月嫂不再拼运气。

2.月嫂、育儿嫂、育婴师，傻傻不分？

自从**二胎政策以来，*迎来了一个“婴儿潮”。不可否认，“二胎”无论是对于*的发展还是对于家庭，亦或是对于孩子的培养，都是利大于弊的。但是，在现在这个节奏越来越快的社会里，忙于应付工作的年轻父母们实在拿不出太多的精力照顾孩子。怎么办？月嫂中介走一遭，你的问题就解决了。当然啦，月嫂中介并不只提供月嫂，还提供育儿嫂，育婴师的服务，而且收费各不相同。现在问题来了，这三者到底有什么区别？专业问题自然该专业人员来解答，作为已经成立12年，专注于母婴护理的爱贝佳家庭服务有限公司，我们很乐意为您解答。对于三者之间的区别，我们可以从三个方面来理解:一、服务对象:1、育儿嫂与育婴师:主要从事0～3岁婴幼儿照料、护理和教育；3、月嫂:月嫂的服务对象主要是产褥期妈妈和新生儿，而产褥期妈妈，指产后6周之内的产妇；新生儿指自出生后脐带结扎起至生后28天止。 二、服务内容:1、育儿嫂和育婴师的工作范围（1）婴幼儿生活照料 （a）指导母乳喂养，合理进行人工喂养，按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。（b）为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤，并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。（c）负责婴儿居室*清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。（d）为婴儿洗澡、抚触，做主、被动操，模仿操，训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。（2）婴幼儿日常护理需要定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。（3）婴幼儿早期教育为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练，不断提高婴儿认知能力和语言能力。2、月嫂的工作范围（A）新生儿护理:（B）新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水； （C）新生儿专业护理:大小便观察、体温测量、脐带护理、尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理； （D）新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯、作息时间、新生儿潜能开发。 （2）产妇护理: （A）产妇营养指导、产妇营养餐；（B）产妇乳房护理、通乳按摩； （C）协助产妇擦浴、观察恶露； （D）产后常见病护理； （E）产后心理指导； （F）产后形体恢复指导。 以上所说的是育儿嫂、育婴师与月嫂之间的区别。那么育婴师与育儿嫂有什么区别呢？育儿嫂:各家政公司单方面的认可，社会上没有统一的评判标准。育婴师、员:*正式的资质认证，有统一的评判标准，科学的培训方案，严格的考核体系。育婴师:要从育婴员开始考，要求更加严格。职业共设三个等级，分别为:育婴员（**五级）育婴师（**四级）高级育婴师（**三级）。经考试合者，由*职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书，（*职业教育资格认证证书CVEQC初级、中级、高级；是相关人员求职、任职、晋升等，证书在*范围内有效。总结，月嫂是与育儿嫂、育婴师之间的差别是显而易见的，两者服务范围都不一样，而育儿嫂与育婴师之间，主要是资质与证书的区别。

3.月嫂育儿嫂中介“阿姨来了”既是雇主的噩梦，也是家政阿姨的噩梦

家政行业、母婴领域潜力无限，而中介责任的缺失，会给多少家庭、工作者带来隐患？希望看到这些文字的宝妈宝爸、阿姨没有接触“阿姨来了”这个平台，不要掉进这个坑！我是这个平台上海的用户，一个新晋宝妈。5月份通过“阿姨来了”请了一位住家阿姨帮忙照料宝宝，虽然他们的中介费普遍高于上海市场平均水平，但想着服务和保障能好点，还是选择了这个平台。约两个月后于7月27日，我偶然看家里的监控，发现阿姨白天趁孩子睡着，使用孩子剪食物的剪刀去剪自己的脚皮！严重威胁孩子的健康与安全！阿姨当场还不觉得自己做错了，所以我当天就让阿姨离开家里了。事件发生的*时间，我就和平台取得了联系，他们也在隔天和阿姨面谈，阿姨和公司都承认过错。因为事出突然，我不得不临时请假在家，也耽误了工作。过了几天，上海的一位管理人员和北京总部的客服*次和我电话沟通， 询问我对于事件处理的诉求，也提出阿姨的工资做相应扣除作为惩罚和对我们的补偿。在我表达了退还中介费的要求后，两位工作人员答应和公司反馈再告诉我，可是此后再也没有主动联系过我沟通解决方案。随后几天，平台经纪人继续给我推荐阿姨，我也积极面试，但一直没有合适的阿姨，也始终没有得到平台对于我家事件解决方案的沟通。在所谓负责人当天多次微信轰炸要求我把阿姨的工资结掉，而闭口不谈退还中介费的情况下，在8月6日我主动拨打400电话，希望和客服反馈协商解决。接电话的客服人员即是之前与我联系的那位，而这次态度蛮横、趾高气昂，还侧面鼓励我向媒体和公众曝光。相比一些酿成严重后果的申诉，我的孩子和家庭是幸运的。但我感觉自己还是有责任把真实的情况让尽可能多的潜在客户、阿姨知道，做一个参考，慎重选择。为什么分身乏术还要“死磕到底”？母婴市场很大，有利可图，做生意赚钱本无可厚非，我也相信创业者周女士的初心。但这个市场的不同之处是，大多数客户包括孩子、新妈妈都是较为弱势的群体，如果平台不能承担起责任、建立好的机制，只想着用合同上的文字游戏执行霸王条款赚钱，那对不起，逐渐成熟的市场、用户、劳动者终会把你淘汰。在这次投诉的过程中，我在微博、知乎、大众点评、黑猫投诉等多个平台都查看到近些年关于“阿姨来了”对客诉不作为、态度差的评论。如果不是所谓管理人员和客服的傲慢态度，也许十几天过去我也成为诸多不再发声的客户之一。而客服在电话中暗指我有恶意退单的可能，所以不给予中介费偿还实在让人愤慨。试问，哪个白天上班晚上照顾孩子、急需帮手的妈妈有精力和兴趣玩弄中介恶意退单？又有谁不想尽快解决事情恢复到正常的生活节奏？我想，或许是快速扩张的生意让企业领导忽视了这些问题，又或许是标杆企业等荣誉蒙蔽了媒体的关注，而这又会给多少宝宝、妈妈、家庭带来隐患！找一个中介，用一个阿姨，只好小心翼翼祈求不发生任何变化，否则也没人管你，愿“阿姨来了”少一些如此卑微的用户。“阿姨是完全行为能力人，我们没有责任！”强调阿姨的行为不受控制、强调责任在阿姨，居间方没有责任，这些恐怕是遇到和我相似情况的客户听的最多的话了。但我们都知道，从事家政月嫂育儿的大部分阿姨文化水平有限、认知能力参差不齐，更不能用量化的标准判断阿姨好坏。与房产中介不同，家政公司的很多业务细节暂时没有明确的法律法规定义和限制。近年来，**都号召促进家政人员就业及专业技能培训，中介机构受政策鼓励，获得了*的关注和支持，业务快速扩展。而“阿姨来了”原是本着对阿姨质量的严格把关、体系化培训、双方权益保障的特点想吸引优质阿姨和客户，但有多少落到实处了？阿姨来了平台宣传称，待岗和在岗阿姨仍然需要定期回公司培训，但我和朋友家的阿姨从没有参与过培训，大多数培训还会问阿姨收取昂贵的费用！这些有偿培训，很大一部分以“高薪上户直通车”为名吸引阿姨，但给到的证书却并非*认证的资格或是等级证书！从法律上他们没有欺诈，但对于阿姨们来说，一定会产生极大的误导。直到今天，我没有公开阿姨行为的照片或视频，一来是庆幸事情没有造成严重后果，二来没有涉及违法我也不能曝光阿姨的长相。虽然对阿姨心中有气，但在阿姨和我电话沟通，哭着告诉我她问公司怎么处理这件事，公司先是表达让她花钱买教训的意思，后来就态度生硬、回避，她实在不知道怎么办，我还是被触动了一下。我突然明白，在这件事情上，用户和阿姨都没有被真诚以待，平台的行为和他们那些大肆宣传、引以为傲的宗旨大相径庭。我的孩子还不会说话，那位穿着“阿姨来了”工作服的阿姨不知道谁能帮她，而“阿姨来了”继2023年拿到北京生活性服务业基金千万元B轮融资后，正在继续扩张……​​​​

4.有没有好的月嫂推荐，上海周边的，急需要？

月内养贵的月嫂、育儿嫂、育婴师、早教师都是经过专业培训的，面对中高端客户群的“*生”月嫂和育婴师已经成为月内养贵的主打品牌，在上海市月子护理行业内独树一帜，总部就在上海。

5.请教月嫂公司的运营模式

慧宝之家月嫂公司真正的“员工制”管理模式 传统的家政公司只是一张桌子、一部电话，介绍的保姆没有任何资料留底，与家政公司只是一次性的职业中介关系，他们收取一次性的中介费，这样的家政行业模式未来在北京将得到改变，而发展方向是让保姆成为家政公司派驻雇主家中的员工，形成固定的聘用关系和稳定的薪酬制度。 2005年慧宝之家月嫂公司率先走进“员工制”管理模式， 员工制模式属精品型家政服务运作模式，此模式管理规范、团队建设少而精良;公司有较大的月嫂培训基地。其实施的基本原则是:月嫂(育儿嫂)是作为家政服务公司的员工派遣给客户，慧宝之家月嫂公司对员工和客户实施全面、全程管理;月嫂(育儿嫂)与雇客户之间只存在服务与被服务的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作期间两者面对的永远是月嫂公司。 慧宝之家月嫂公司员工实行六统一的基准服务模式:即统一招工、统一培训、统一考核、统一持证、统一上岗、统一后期管理。月嫂(育儿嫂)均要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一持证上岗，由公司统一负责为员工安排工作，我们公司对月嫂(育儿嫂)和其客户实施全程的后期规范管理;即由月嫂公司来保障两者的安全、服务质量，平衡两者的权益从而充分解决了客户和家政服务员的后顾之忧。 纵观*各地家政市场，实行员工制的家政公司并不多，而且都处于摸索阶段，大部分家政公司仍然是采取中介式的经营模式。总体而言，在北京、深圳、上海等大型城市的家政公司以会员制为主，而一般中小型城市的家政经营模式仍然停留在中介式的层面上。中介式家政公司的特点(一)家政公司将家政员介绍给客户，由客户与家政员双方沟通服务工资，双方认可后，签订三方合同;明确各自的责任与义务;(二)家政公司对客户的主要责任是保证服务员的身份真实，来源可靠。(三)家政员不是公司的正式员工，不受公司管理约束;(四)公司只收取介绍费，不收取管理费。公司没有任何月嫂(育儿嫂)培训，服务质量没有很好的保证。(五)靠收取客户及家政员的介绍费来维持公司的运行。介绍出去的家政员越多，挣的越多，那些公司照顾老人和打扫*做饭的保姆比较多，真正有经验的月嫂(育儿嫂)特别少。 (六)相对员工制管理，费用会低一点。(七)中介式的家政服务员，稳定性差，不能保证客户的安全性。